亚细亚启示录一丨“亚细亚”原址重开对二七商圈“涅槃重生”的启示
时间:2023-08-24来源:未知 作者:acebm 点击:
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8月6日,“亚细亚”原址重开,吸引郑州全城潮涌和网友围观,从而带动二七商圈新一轮“新亚细亚冲击波”,旋即燃起二七商圈商文旅新业态火爆出圈。从1989年亚细亚商场开业掀起的“亚细亚冲击波”,到随后的“中原商战”和“亚细亚现象”,到如今亚细亚原址重开重新唤醒一代郑州人的乡愁,亚细亚并未走远。
基于此,顶端新闻联合王牌智库设置“亚细亚启示录”公益课题研究,即日起推出“亚细亚启示录”系列思考文章,用第三方智库视角系统梳理“郑州二七商圈涅槃重生”“重新定义二七商圈暨郑州城市会客厅建设”“郑州新商文旅发展”和“郑州城市品牌打造”的新理念智库系列成果,期望能和政府、学界和商界一起共鸣。
时隔34年,当郑州亚细亚商场原址重开搅动郑州全民热议“亚细亚回归”和“亚细亚精神归来”时,一种新的“亚细亚现象”产生了:亚细亚卓悦城开业至今人潮涌动,限时烈日下排队分流进入的现象级热度、人气一度碾压郑州主流商业综合体正弘城、大卫城、万象城等开业盛况。揭秘亚细亚卓悦城爆火的流量密码,根本追溯还要回归到“亚细亚”老商业品牌超越宗教般的品牌号召力。只不过,熟悉亚细亚的人都明白,此亚细亚非彼“亚细亚”。
34年前的亚细亚,是郑州一个时代的记忆,是留在国人记忆中的精神遗产,是“活”在郑州人、河南人心中的驰名品牌。亚细亚虽已步入历史性低谷,但其精神、文化、品牌内生力对市场经济和经商之道的意义依然深远。故,今天亚细亚卓悦城“重生”的表象及开业吸流无数的核心密码就在于“亚细亚”原品牌影响力并未走远。
从智库第三方的视角观察,如今的“亚细亚现象”是亚细亚品牌如陈年浓酿N年后再次“被消费”的结果,卓悦城以“商战馆”唤醒一代河南人的“亚细亚记忆”,精准激发了人们的怀旧情结。这也给我们以启示:亚细亚卓悦城须思考“如何用活亚细亚品牌”,而非撇清彼此关系?格局决定江山大小,卓悦城投资团队“如何扛起中国新零售未来发展大旗”?二七区委政府“如何借助亚细亚品牌重新盘活二七商圈”?
“回忆杀”能杀多久?
从商业运营的视角观察,卓悦城“钱景”喜人的表象在于攫取了“情怀流量”无限张力的密码。亚细亚商战陈列馆主打“回忆杀”,可见,亚细亚卓悦城运营团队深谙“情怀是生产力”的道理,刻意地将亚细亚商场原址重开的号召力和强虹吸放大,借助媒体炒作+自媒体呐喊+网红拍视频、直播,旋即形成现代传播的裂变。人尽皆知,“亚细亚”之于郑州,是时代“地标”,之于河南人,是精神“地标”,其造就了20世纪80-90年代的商业传奇,原创的“亚细亚文化”精神财富历久弥新,留在每一个郑州人、河南人心中,亚细亚生命力还是无限的。卓悦城用“回忆杀”弥补遗憾、追忆老情怀,人们不禁发问:卓悦城开业消费亚细亚品牌和情感资源是否急功近利?这样到底能走多久?走多远?当公众的审美疲劳和情感消费与卓悦城不匹配、不对称时,会不会造成“一手好牌被打烂”的局势?
基于此,卓悦城商场应该思考几个问题:一是,人们不约而同去一睹商场开业,究竟是卓悦城本身的吸引力还是借亚细亚的品牌感召?没有亚细亚品牌加持,卓悦城开业能打几分?二是,亚细亚卓悦城需将亚细亚品牌、文化、精神内核的再包装和复刻还原提上日程,筹划创建“亚细亚纪念馆”,树立老商业品牌“翻红重生”的经典范例;三是,亚细亚卓悦城如何原址大手笔策划,与郑州二七商圈商业资源有机整合、抱团营销顺势大手笔战略谋划“亚细亚城”,重新定位二七商圈,力挽郑州二七商圈颓势,玩转二七商圈复兴和商业新文旅大文章?
因为,河南人心中的“亚细亚野太阳”记忆,镌刻着中国商业市场化浪潮的烙印,尽管在如今新零售更为人性化、更为细致化、智能化的服务对比下略显“基础”,但亚细亚曾经的创举是值得被纪念和传承的。靠“贩卖”情怀固然能吸引人跟风,但进入常态化运营呢?是否还能持续刺激人们的情感共鸣?如果用不好“亚细亚品牌文化”这张王牌,会不会出现“资源枯竭”?
“潮玩食趣新领地”的定位思辨
从商业发展的视角看,亚细亚卓悦城是如今短视频盛行时代的新业态,在亚细亚原址“另起炉灶”,卓悦城需主动担负起时代使命和传承重任。这就要求,卓悦城纵深挖掘与现代新零售百货商业的差异性、关联性与互动性,纵深研究新零售百货的“需求迎合”和“独创精神”。30余年时间跨度,中国零售业发展蝶变升级,要以“时代之眼”洞察和思考与时下新消费喜好和观念的“对话”,做好传承与创新文章,方能丰富亚细亚精神的当下价值。
毕竟,在“亚细亚时代”,零售百货的“粉丝效应”发挥到极致,无论是满载郑州人记忆的员工早操、升旗、企业格言诵读、迎宾送客等企业文化,还是一度轰动中原的商战交锋,亚细亚作为零售业名副其实的扛旗者,有着划时代的参考意义。经营管理规范、差异化服务、商业竞争法则等创举,为商业思维时序更新及现代商业发展奠定了基础。零售业的变迁及现状发展问题,需要在与当下快时尚、潮玩体验、散装个体等表征体现中营造集购物、餐饮、休闲、娱乐、体验等于一体的一站式新零售卖场,而其最根本的运营、盈利根本,还不能脱离亚细亚曾独创的顾客至上服务理念、产品主义经营底线等。
这说明,无论时代如何变迁,人们物质与精神需求如何升级,经商的“魂”、经商的底线、经商的要义不能丢。若想在波云诡谲的竞争中蹚出一条康庄大道,仅仅迎合消费需求定位“潮玩食趣新领地”,包罗网红餐饮是远远不够的,网红打卡式的一味“自嗨”、盲目“迎合”注定不会长红,将新零售与老商业文化、精神进行时代交融全新定位一站式生活、购物、娱乐、休闲、商旅集聚地,走差异化特色定位,抓消费者的注意力资源,才是反复拥趸买单的硬通货。
二七商圈“涅槃重生”的智库思考
如今的卓悦城热度,对郑州市运营二七商圈无疑是机遇。“二七商圈复兴”需要重新导入顶层设计,以系统解决方案“盘整”“盘活”二七商圈内的特色街区、商贸综合体、步行广场、历史文化等资源,营造城市休闲、娱乐、消费等微旅行场景。王牌智库团队针对二七商圈如何“涅槃重生”多年研发、多次沙盘推演认为,“二七商圈复兴”是郑州主城核心片区涅槃重生的大工程,“操其要于上,分其详于下”:
一是主题定位,由郑州市统筹导入二七商圈复兴顶层设计战略,策划“主题城市+特色街区+老字号商贸综合体”系统复兴方案,把二七商圈升级为郑州“城市会客厅+东方不夜城”的双定位发力核心区。第一,二七商圈作为郑州主城区,需从“主题城市”战略定位层面重新策划,使二七商圈成为承载“吃、住、行、游、购、娱”等一站式综合需求的“东方不夜城”,真正成为郑州的“城市会客厅”门面,既能承载市民游客多样化的需求,又能通过夜市、酒吧、电竞、夜店、KTV等年轻人喜闻乐见的娱乐方式,激发二七商圈24小时全时令活力。第二,重新划定二七商圈范围,不能局限于发展以二七广场为中心的传统二七商圈,范围可扩大至金水路以南、陇海东路以北、京广铁路以东、城东路以西8.56平方公里的区域。第三,发展思路上,整个二七商圈需运作成“城市会客厅”,将商圈内的“商都”“商城”“交通枢纽”等文脉、商脉、交通资源用好、用活,一方面,盘活二七广场、郑州火车站、人民路等组团商业资源,以创建国际消费中心城市、擦亮郑州“城市会客厅”名片为导向,整区推进城市更新,提升二七商圈形象;另一方面,推进主题商城、购物中心、特色商业街区、五星级酒店等重大项目的实施,为二七商圈复兴“造亮点”。
二是功能分区,重点抓好二七商圈特色街区及消费场景建设。以“主题特色街区”为策划抓手,多打造几个类似德化步行街的步行商业广场,形成休闲游玩“一条龙”广场,吸引郑州、河南、国内游客前来旅游“打卡”,进而将二七商圈发展为郑州微旅行目的地,持续虹吸市民、游客,形成二七商圈商文旅休闲特色。有效利用德化步行街综合街区,福寿街周边小商品批发零售,敦睦路、钱塘路服装批发零售商业街,商城路文化美食休闲街区,南大街书院街区,衙署文旅街区,北顺城·代书胡同文化街区,北大街民俗文化街区,平等街文化创意街区等特色,并开设适合年轻人打卡消费的酒吧一条街、国潮创意工坊街区、跳蚤淘宝街、全场景演绎体验街区等,形成全新立体的生活休闲体验区,营造特色鲜明、内容丰富的街区场景。
三是盘活商圈资源,发挥二七商圈“老字号综合体”优势,提升郑州“商贸之城”实力,运作一个广义的“亚细亚城”。从二七区以及郑州市运营发展的高度,将二七商圈内的二七塔、亚细亚卓悦城、大卫城、商城遗址公园、火车站商贸等零散点状的商业体地标资源“串珠勾连”,把“亚细亚城”打造成为集“吃、嗨、潮、玩”等于一体的休闲、娱乐、美食集散中心,以特色商业优化布局为抓手,讲好商都郑州文化故事,推动二七商圈提档升级走产业集群化、业态多元化、发展特色化、数字信息化的商圈复兴之路。同时,策划营造主题公园休闲场景,可把人民公园策划打造成“中国功夫公园”,紫荆山公园打造成“郑州儿童游乐场”等,作为承载市民休闲的旅游目的地。
四是提升城市形象,明确二七广场市心地标的功能性,呼应郑州火车站接纳游客的属性,把二七广场游客入城仪式感拉满,树立郑州“城市会客厅”的整体形象。一方面,下功夫提升二七广场通达度和交通服务品质,让二七广场成为国内游客来郑州的形象广场,下大功夫构建多元化、便捷化的交通体系与综合配套,满足游客步行、观光、游览、驾车、地铁等多重通达需求,打造功能复合的新郑州交通体系,进而提升郑州商圈“门面”担当;另一方面,以城市形象提升为导向,策划多个步行广场上的夜晚演出、主题文旅活动等,持续不间断地造势、吸流,让中转游客、郑州市民等到此,既有“归属感”,又能感受到城市温度与活力。
五是打造城市品牌,运作“二七纪念塔+亚细亚”双品牌,激活郑州“商脉”“文脉”。用好亚细亚文化的感召力重燃二七商圈活力,唱响“复兴”最强音。第一,二七区要以延续传承“二七精神”为主线,以打造文创产业园区为载体,以开发系列文创产品为核心,强化二七纪念塔镌刻的红色基因,蕴涵的革命精神,把二七区打造成郑州文创集聚高地。第二,谋划建设“亚细亚纪念馆”,运作“亚细亚商业文化品牌”,铭记郑州商战传奇,以形成物理空间载体和商业文化振兴的新发展格局。通过双品牌的运营,让郑州的“商脉”既有物理载体,又有传承根基。第三,做大营销文章,多从双品牌中寻找营销爆点,抓消费群体的共鸣点,做好二七商圈全域旅游攻略、营销引流和服务配套等,将“商都文化”和现代“商业文化”体系结合,打造郑州文商旅融合新样板,进而赋能郑州文商旅发展。
六是破解资金难题,政府引导优化二七商圈投融资格局,解决二七商圈复兴“钱”的问题。出台二七商圈复兴战略规划及政策,创新商圈管理模式、营造商圈消费环境、提高商圈智慧水平、优化营商环境、鼓励首店经济等,整体提档二七商圈的实力。进一步发挥产业基金引导作用,以政府引导、市场化运作为抓手,支持二七商圈重大项目建设和运营管理效率提升。充分发挥政银企对接机制作用。进一步提升金融机构对商圈投资项目贷款支持力度。做好社会资本合作投融资引导对接,更大范围调动社会资本投入。招商引资和招才引智同频共振,积极招引在资金实力、经营理念、管理经验等方面量质俱佳的企业入驻,通过靶向型的选资、选项目、选人才等举措,不断优化二七商圈的品牌结构、消费结构、商品结构、行业结构等,让消费者不出商圈,就可以实现“衣、食、住、行、文、旅、购”等一站式生活配套服务。
小结
“亚细亚”原址重开以另一种面貌发挥着品牌价值。对二七商圈而言,应该从亚细亚原址重开的人气满满中,能够找到运营新二七商圈的新思路。因为,“多中心”的商业格局对二七商圈发展提出了更高要求,二七商圈提质升级是长远工程,不应是亚细亚原址重开后让卓悦城“跳独舞”。
二七商圈“涅槃重生”,首先要搞明白二七商圈的过去、现在和未来,这是传统城市商圈要与时俱进,要可持续研发城市商圈的整合经营实力,阵痛和新生,二七商圈呼唤大手笔,新生的二七商圈呼之欲出,需要有格局的思考,究竟要“新生”什么商圈新业态、“新生”所能带来的各类变革在哪里;紧接着是如何“新生”、如何把破局路径摸清吃透。商界曾经的巨头号召力就是生产力,能不能用好、用活,考验的正是郑州二七区、郑州市政府战略站位和决策力。只有抓住了业态、载体、管理、服务、运营等各方面系统升级,下好“涅槃重生”先手棋,二七商圈作为郑州城市会客厅,以此为魂舞动郑州新文旅,二七商圈才会有更多机会与未来,郑州新文旅才有更多憧憬和期待。
王牌智库“亚细亚启示录”二,在本文思考和谋划的二七商圈涅槃重生方案基础上,重点思考亚细亚原址重开对郑州新文旅发展的启示,敬请期待。
(本文首发于河南日报顶端新闻中原策专栏,作者:王牌智库首席专家、董事长 上官同君)